ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺼﻨﻴﻒ ﺍﻟﺼﻌﻮﺑﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻓﻲ ﻧﻮﻋﻴﻦ ﺃﺳﺎﺳﻴﻴﻦ ﻫﻤﺎ :
ﺍﻟﻨﻮﻉ ﺍﻷﻭﻝ : ﺍﻟﺼﻌﻮﺑﺎﺕ ﺍﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ
ﻭﻣﻦ ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺴﻮء ﺗﺼﺮﻑ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﻫﻲ :
1- ﻗﻠﺔ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺎﻟﺘﺨﻄﻴﻂ
ﻳﻨﺘﺞ ﻫﺬﺍ ﻋﻦ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺪﻳﺮﻳﻦ ﺑﺎﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺍﻻﻟﺘﻔﺎﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺍﺳﺘﺜﻤﺎﺭﻫﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻟﺴﻠﻴﻢ .
2- ﻋﺪﻡ ﺍﻟﺘﻔﺮﻳﻖ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻴﻄﻴﻄﺔ ﻭﺍﻟﺨﻄﻂ :
ﻻﻳﻤﻜﻦ ﺍﻟﻘﻮﻝ ﺑﻮﺟﻮﺩ ﺧﻄﺔ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻭﺟﺪ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﻦ ﻧﻮﻉ ﻣﻌﻴﻦ , ﻓﻨﻼﺣﻆ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ ﻭﺟﻮﺩ ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ ﺗﺨﻄﻴﻄﻴﺔ ﻭﻟﻜﻦ ﻻﺗﺼﻞ ﺇﻟﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﺨﻄﺔ ﺍﻟﻤﻠﺰﻣﺔ .
3- ﺍﻷﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﺒﺮﻩ :
ﻳﺼﺮﺑﻌﺾ ﺍﻟﻤﺪﻳﺮﻳﻦ ﻋﻠﻰ ﺁﺭﺍﺋﻬﻢ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺪﺓ ﻣﻦ ﺧﺒﺮﺍﺗﻬﻢ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ , ﻭﻫﺬﺍ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻋﺎﻣﻼ ﺧﻄﻴﺮﺍ , ﻷﻥ ﻣﺎﺣﺪﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ ﻗﺪ ﻻ ﻳﺘﻜﺮﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ.
4- ﻣﻘﺎﻭﻣﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮ :
ﻳﻘﺘﺮﺡ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺃﺷﻴﺎء ﺟﺪﻳﺪﺓ , ﻭﻫﺬﺍ ﻗﺪ ﻳﺆﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ , ﻭﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﻼﻗﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﻣﻘﺎﻭﻣﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺒﻌﺾ ﻭﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺘﻀﺮﺭ ﻣﺼﺎﻟﺤﻬﻢ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮ .
ﺍﻟﻨﻮﻉ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ ﺻﻌﻮﺑﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻄﻴﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ :
ﺗﺸﻤﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺼﻌﻮﺑﺎﺕ ﻣﺎﻳﺄﺗﻲ :
1- ﺻﻌﻮﺑﺔ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻻﺩﻗﻴﻘﺔ :
ﺇﻥ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪﻡ ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺨﺺ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﺗﺠﻌﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﺪﻗﻴﻘﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺻﻌﺒﺔ , ﻷﻥ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺗﺘﻐﻴﺮ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﻭﻣﻦ ﺍﻟﺼﻌﺐ ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺎﺗﺠﺎﻩ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻐﻴﺮ ’ ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ ﻓﺈﻥ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﺍﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﻘﻠﻞ ﻛﺜﻴﺮﺍ ﻣﻦ ﻫﺬﺓ ﺍﻟﺼﻌﻮﺑﺔ .
2- ﺳﺮﻋﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﺮ :
ﻳﻤﻜﻦ ﻟﺴﺮﻋﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺃﻥ ﺗﺮﺑﻚ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺃﺟﻬﺰﺓ ﺍﻟﺤﺎﺳﺐ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﻭﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎﺕ .
3- ﻋﺪﻡ ﺍﻟﻤﺮﻭﻧﺔ :
ﻗﺪ ﺗﺆﺩﻱ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ , ﻓﺎﻟﻤﻮﻇﻔﻮﻥ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻣﻌﺘﺎﺩﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻧﻤﺎﺫﺝ ﺳﻠﻮﻛﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺼﻌﺐ ﺗﻐﻴﻴﺮﻫﺎ .
ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻄﺒﻖ ﻓﻲ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻣﺎ , ﻗﺪ ﻳﺼﻌﺐ ﺗﻐﻴﻴﺮﻫﺎ ﻷﻥ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺍﻋﺘﺎﺩﻭﺍ ﻋﻠﻴﻬﺎ .
ﻛﺬﻟﻚ ﻓﺈﻥ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺨﺎﺭﺟﻴﺔ ﻛﺎﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ , ﺗﻠﻌﺐ ﺩﻭﺭﺍ ﻣﻬﻤﺎ ﻭﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﺳﻠﻄﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ .
4- ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻭﺍﻟﻨﻔﻘﺔ :
ﺇﻥ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻭﻗﺖ ﻭﻧﻔﻘﺎﺕ ﻛﺜﻴﺮﺓ ﻟﻴﺲ ﻟﻬﺎ ﺣﺪﻭﺩ , ﻭﻟﻬﺬﺍ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﻨﻄﻖ ﻳﺪﻋﻮ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﻧﻔﺎﻕ ﻣﺎﺩﺍﻡ ﻫﻨﺎﻙ ﺇﻳﺮﺍﺩﺍﺕ ﻣﺘﻮﻗﻌﺔ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻹﻧﻔﺎﻕ , ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻷﻣﺮ ﻟﻴﺲ ﺑﻬﺬﻩ ﺍﻟﺴﻬﻮﻟﺔ .
ﻭﺍﻟﻮﻗﺖ ﻋﺎﻣﻞ ﻣﻬﻢ , ﻟﻮﺟﻮﺏ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﻓﻲ ﻭﻗﺖ ﻣﻌﻴﻦ ’ ﻭﻗﺪ ﻳﻀﻄﺮ ﺍﻟﻤﺪﻳﺮ ﺃﺣﻴﺎﻧﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﺗﺤﺖ ﺿﻐﻂ ﻣﻌﻴﻦ ﻭﻟﻮ ﻟﻢ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻜﺎﻓﻴﺔ .
ﺯﻳﺎﺩﺓ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ
ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ ﻳﺘﺼﻒ ﺑﺴﺮﻋﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﺮ ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﻴﻦ ﺃﻥ ﻳﻬﻴﺌﻮﺍ ﺍﻟﺠﻮ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻠﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻳﺠﺐ ﺍﻻﻧﺘﺒﺎﻩ ﻟﻸﻣﻮﺭ ﺍﻵﺗﻴﺔ :
1- ﺇﻟﺰﺍﻣﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ :
ﻟﻦ ﺗﺴﻴﺮ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻗﺪﻣﺎ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﺇﻟﺰﺍﻣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﺭﻛﺔ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ , ﻭﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﻘﻮﺩ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﺔ ﻓﻲ ﻭﺿﻊ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﻬﺪ ﺍﻟﻀﻤﻨﻲ ﺑﺎﻹﻧﺠﺎﺯ .
2- ﺍﻟﺘﺰﺍﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺑﺎﻟﺘﺨﻄﻴﻂ :
ﺇﻥ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺑﺎﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻳﺆﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺘﺤﻘﻴﻖ ﻣﻀﻤﻮﻧﺔ ﻟﺘﻜﻮﻥ ﻗﺪﻭﺓ ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻣﺤﻔﺰﺓ ﻟﻠﻤﺮﺅﻭﺳﻴﻦ ﻟﻼﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﻬﺎ .
3- ﺗﻮﻓﺮ ﺍﻟﻬﻴﻜﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺐ :
ﻳﺴﺎﻋﺪ ﺍﻟﻬﻴﻜﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﺨﻄﺔ , ﻭﺫﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺍﻷﻃﺮ ﺍﻟﻤﺆﻫﻠﺔ ﻭﺍﻟﻘﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺔ , ﻓﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺍﻟﻮﺣﺪﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ .
4- ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﻷﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﺑﺪﻗﺔ ﻭﺇﻳﺼﺎﻟﻬﺎ ﻟﻠﻤﺪﻳﺮﻳﻦ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻴﻦ :
ﻳﻌﺪ ﻋﺪﻡ ﻓﻬﻢ ﺍﻟﻤﺪﻳﺮﻳﻦ ﻟﻸﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﻷﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ , ﻣﻦ ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻌﺪﻡ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ , ﻛﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﺆﺩﻱ ﻏﻤﻮﺿﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ .
5- ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ :
ﺇﻥ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻟﻔﻌﺎﻝ ﻳﺘﻢ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺸﺎﺭﻙ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻌﻤﻠﻮﻥ ﻓﻴﻬﺎ , ﻭﻫﺬﺍ ﻳﺠﻌﻠﻬﻢ ﻣﺘﺤﻤﺴﻴﻦ ﻟﻠﺨﻄﺔ ﻭﻣﺴﺘﻮﻋﺒﻴﻦ ﻟﻬﺎ .
6- ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻃﻮﻳﻞ ﺍﻷﺟﻞ ﻭﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻗﺼﻴﺮ ﺍﻷﺟﻞ :
ﺃﻱ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻗﺼﻴﺮ ﺍﻷﺟﻞ ﻓﻲ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻃﻮﻳﻞ ﺍﻷﺟﻞ .
7- ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻠﺘﻐﻴﺮﺍﺕ ﻭﺍﺗﺠﺎﻫﻬﺎ
8- ﺍﻟﻮﺿﻮﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﻄﺔ
ﺃﻱ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻭﺻﺮﻳﺤﺔ ﻭﺧﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻐﻤﻮﺽ ﻭﺭﺑﻄﻬﺎ ﻟﻠﺠﺪﺍﻭﻝ ﺍﻟﺰﻣﻨﻴﺔ ﺑﺎﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ .
9- ﻭﺍﻗﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ :
ﺃﻱ ﺍﻥ ﺗﺘﻼءﻡ ﺍﻟﺨﻄﺔ ﻣﻊ ﺍﻹﻣﻜﺎﻧﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺘﺎﺣﺔ .
10- ﻣﺮﻭﻧﺔﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ :
ﻭﺗﻌﻨﻲ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺍﻟﺨﻄﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻐﻴﺮ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﻟﺨﺎﺭﺟﺔ ﻋﻦ ﺇﺭﺍﺩﺓ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺔ .